DANONE

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Cómo ser la marca que los consumidores quieren que seas.

Situación:

Las marcas no son lo que dicen que son, si no lo que los consumidores quieren que sean.

*El 80% de los consumidores no se cree los mensajes de publicidad social y ecológica de las marcas.

El objetivo de este proyecto era convertir a Danone en una marca y una compañía relevante, honesta y comprometida.

La marca que reivindican los ciudadanos.

DANONE

Solución transformadora:

A través de la metodología del Journey Activism se creó un plan estratégico de transformación social basado en tres áreas de actuación:

  • Revisar y reorganizar la estrategia de RSE actual.
  • Establecer plan de oportunidades alineadas al propósito de marca y su estrategia de comunicación “reivindiquemos lo bueno”.
  • Creación de un plan sostenible de RSE a largo plazo con el objetivo de descubrir qué es lo que realmente el consumidor dice y espera de la marca y generar iniciativas para dar soluciones a estas reivindicaciones.

Reivindiquemos lo bueno

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Desarrollo:

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